Règlement de la Promotion Multi-Réductions

Black Week FR

Black Week FR

Règlement de la Promotion

Règlement de la Promotion Multi-Réductions

dans la boutique en ligne www.mexen.fr pendant la période du 12.11.2025 au 01.12.2025.

I. Dispositions générales

  1. Le présent règlement établit les règles de la promotion organisée dans la boutique en ligne mexen.fr entre le 12.11.2025 et le 01.12.2025.
  2. L'organisateur de l'événement est Agraf - Kieszkowski Rafał, ul. Strażacka 6, 05-084 Leszno (Pologne), Numéro TVA Intracommunautaire : PL1181563829, REGON : 141494553, Courriel électronique : [email protected].
  3. Les détails sur l'événement et ces termes et conditions peuvent être trouvés sur https://mexen.fr/black-friday.
  4. L'événement aura lieu le 12.11.2025 de 00:00 à 23:59 le 01.12.2025 ou jusqu'à épuisement des stocks.
  5. La participation à la promotion est conditionnée à la lecture et à l'acceptation des Conditions générales. En participant à la promotion, le participant est réputé avoir accepté les Conditions Générales.
  6. La Promotion est destinée à tous les clients de la boutique mexen.fr qui achètent des produits promotionnels dans la boutique mexen.fr pendant la durée de validité de la promotion.
  7. Les présentes conditions visent à la fois les Clients Consommateurs et les Professionnels. Dans les présentes conditions, le terme de « Consommateurs » est utilisé pour désigner des personnes physiques qui agissent à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de leur activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale. Professionnel : toute personne physique ou morale, publique ou privée, qui agit à des fins entrant dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole, y compris lorsqu'elle agit au nom ou pour le compte d'un autre professionnel.

II. Règles de l'événement

  1. La promotion est valable pour l'achat de produits dans la boutique mexen.fr marqués sur la page produit avec l'information : « MEXEN IN BLACK » (ci-après « Produits promotionnels »).
  2. Tous les produits promotionnels pendant la durée de la Promotion seront placés sur le site Web de la boutique mexen.fr à l'url : https://mexen.fr/black-friday et marqués d'une étiquette appropriée.
  3. Dans le cadre de la promotion, chaque personne qui, pendant la durée de validité de la promotion, achète au moins 2 produits promotionnels dans la boutique en ligne mexen.fr, en une seule commande, bénéficiera d'une réduction d'un montant de :
    • 20% du prix du Produit Promotionnel le moins cher de la commande, s'il y a exactement 2 Produits Promotionnels dans la commande,
    • 30% du prix du Produit Promotionnel le moins cher de la commande, s'il y a exactement 3 Produits Promotionnels dans la commande,
    • 40% du prix du Produit Promotionnel le moins cher de la commande, s'il y a exactement 4 Produits Promotionnels dans la commande,
    • 50% du prix du Produit Promotionnel le moins cher de la commande, s'il y a 5 Produits Promotionnels ou plus dans la commande, dans lequel le prix actuel du produit respectif dans la boutique mexen.fr est pris en compte lors du calcul de la remise.
  4. La quantité de produits promotionnels est limitée. Dans des circonstances justifiées, notamment en cas d'épuisement des stocks avant l'expiration de la période de validité de la Promotion, la durée de la promotion pour un Produit Promotionnel particulier peut être raccourcie.
  5. Cette promotion ne peut être combinée avec aucune autre promotion en cours en même temps dans la boutique en ligne www.mexen.fr, sauf disposition contraire dans les présentes conditions générales ou dans les conditions générales d'autres promotions et réductions.
  6. L'organisateur se réserve le droit de prolonger la durée de validité de la promotion.
  7. La remise ne peut être échangée contre de l’argent liquide ou d’autres moyens de paiement.
  8. Les produits promotionnels peuvent également être inclus dans une autre promotion organisée par l'organisateur à une autre date, dans les conditions établies dans les termes et conditions de la promotion respective.

III. Retour des produits (Droit de rétractation du contrat)

  1. Le Consommateur qui a conclu un contrat de vente à distance a le droit, dans un délai de 14 jours, de se rétracter du contrat sans donner de motif et sans encourir de frais sauf ceux prévus par la loi (le Code de la consommation français - Conformément aux dispositions de l'article L.221-21 et suivants du Code de la Consommation).
  2. Si un participant à la campagne qui est un consommateur achète un produit pendant la campagne via la boutique en ligne www.mexen.fr, il a le droit de résilier le contrat d'achat dans les 14 jours suivant la réception de l'envoi, sans donner de raison. Afin de respecter le délai susmentionné, il suffit que le participant à la campagne présente une déclaration de retrait.
  3. Les produits promotionnels peuvent être retournés dans les conditions établies dans le règlement du magasin mexen.fr disponible à l'adresse url : https://mexen.fr/retour-des-produits.
  4. Le retrait partiel ou total d'un Participant à l'Événement d'un contrat à distance conclu dans le cadre d'un Événement peut entraîner la perte de toutes les réductions accordées au Participant à l'Événement pour sa participation à l'Événement.
  5. Le Participant est tenu de restituer toutes les réductions ou autres avantages qui lui ont été accordés dans le cadre de la Promotion.
  6. Dans le cas où les produits fournis dans le cadre du contrat d'achat incluent des produits dans le cadre de la promotion, l'organisateur n'est pas obligé d'autoriser le retour des produits vendus à plein tarif (sans retour simultané des autres produits achetés avec une remise), car les règles de la Promotion indiquent que le client n'aurait pas reçu la remise accordée s'il avait conclu le contrat d'achat sous une autre forme.

IV. Réclamations

  1. Les plaintes relatives à la Promotion peuvent être envoyées à l'adresse électronique suivante : [email protected].
  2. Le vendeur recommande que le participant à la promotion indique dans la description de la plainte : (i) les informations et circonstances relatives à l'objet de la plainte ; (ii) la préoccupation du participant concernant la plainte ; et (iii) les coordonnées du plaignant - cela facilitera et accélérera le traitement de la plainte par le vendeur. Les exigences mentionnées dans la phrase précédente ne sont qu'une recommandation et n'affectent pas l'efficacité des plaintes soumises sans cette recommandation.
  3. Les plaintes seront examinées par le vendeur dans les 14 jours suivant la réception de la plainte.
  4. Tous les Produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les défauts cachés, conformément aux dispositions des articles L.217-1 et suivants du code de la consommation et 1641 et suivants du code civil.
  5. Mise en œuvre des garanties légales : Pour l’application des garanties précitées, le Client devra informer MEXEN de la non-conformité ou de l'existence des vices cachés des Produits en contactant (Courriel électronique : [email protected]). Les Produits défectueux devront être retournés à Mexen, Sochaczewska 96B, P3 Logistic Parks, Hala 17, 05-870 Błonie-Wieś (Pologne).

V. Médiateur de la consommation

  1. Au titre de la médiation de la consommation telle que définie aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a droit à recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l'oppose à un professionnel.
  2. Pour les commandes effectuées sur le site, vous pouvez également présenter vos réclamations éventuelles sur la plateforme de résolution des litiges mise en ligne par la Commission Européenne : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La Commission Européenne transférera votre réclamation aux médiateurs nationaux compétents.

VI. Protection des données personnelles

  1. MEXEN respecte le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données abrogeant la directive 95/46/CE (le « RGPD »).
  2. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, le Client dispose à tout moment d'un droit d'opposition, d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant. Courriel électronique : [email protected].

VII. Disposition finale

  1. Les présentes conditions sont soumises au droit français.
  2. Le choix de la législation française ne prive aucunement le client, dont la résidence habituelle se situe dans un pays de l’Union Européenne ou en Suisse, de la protection que lui accordent les règles impératives du pays où il a sa résidence habituelle.
  3. La Convention des Nations Unies relative aux contrats de vente internationaux de marchandises (CVIM), ou tout autre traité international ou bilatéral, n'est pas applicable, même après son intégration dans le droit français.
  4. L'organisateur se réserve le droit de prolonger la validité de la promotion.